Lorsque le Service Public a disparu d’une commune, qu’il s’est éloigné de la population, que celle-ci est trop faible pour maintenir une présence humaine suffisante en nombre et en compétence, il y a aujourd’hui une solution : les points visio-publics.
Chargé de l’aménagement du territoire et des nouvelles technologies au sein de l’exécutif régional, j’ai proposé un plan pluri annuel 2005-2008 pour équiper tous les territoires qui le souhaitent de ces points visio-publics. Il s’agit simplement, grâce à internet haut débit, de mettre en relation le service avec l’utilisateur. Le premier point visio-public installé par la Région fonctionne près du Puy-en-Velay et à Cunlhat dans le Parc Livradois-Forez.
L’ANPE du Puy-en-Velay ne convoque plus les demandeurs d’emploi de la Communauté de Communes de l’Emblavez au Puy, mais au point visio-public. Grâce à une technologie de dernière génération, le demandeur d’emploi est en liaison avec le Conseiller professionnel de l’ANPE qu’il voit en taille réelle sur un très grand écran. L’échange de documents se fait sans clavier, sans manipulation, et il n’y a aucune nécessité d’être assisté par une tierce personne.
Un appel a été lancé à toutes les communautés de communes d’Auvergne qui ont signé avec la Région un Contrat de territoire Auvergne+. Elles pourront toutes être équipées, si elles le demandent….. à condition, bien sûr, que les prestataires de services fassent de même (ANPE, CAF, MSA, CPAM, etc..).
Réunis récemment à Clermont-Ferrand, ils sont enthousiastes, sauf dans le Cantal. Pourquoi ?
Et bien, je vous l’expliquerai si vous me le demandez !